Las Preguntas y respuestas te permiten hacer una pregunta a los fans y agregarla al episodio. Tus oyentes responderán en la aplicación de Spotify para unirse a la conversación. Incluso puedes fijar tus respuestas favoritas para que todos las vean.
Los oyentes pueden ver tus Preguntas y respuestas desde la página del episodio en la aplicación móvil de Spotify.
Crear una Pregunta y respuesta
En la versión web:
- Ve a Episodios y haz clic en el que te gustaría agregar una pregunta.
- Selecciona el ícono de lápiz junto al título del episodio.
- Desplázate hacia abajo hasta Preguntas y respuestas y haz clic en Agregar una pregunta.
- Escribe la pregunta y luego selecciona Publicar pregunta.
En la aplicación móvil:
- Ve a Tu podcast y selecciona el episodio en el que te gustaría agregar una pregunta.
- Presiona Comunidad y luego Hacer una pregunta.
- Escribe la pregunta y luego selecciona Guardar.
Los oyentes deberían poder ver la pregunta en la página del episodio en unos minutos.
Echa un vistazo a nuestra entrada de blog para inspirarte y obtener más información sobre cómo las Preguntas y respuestas pueden traducirse en un aumento de la audiencia.
Cómo leer y destacar respuestas
Las respuestas son privadas para ti, pero puedes fijar hasta 10 en la página de un episodio para que todos los oyentes las vean.
En la versión web:
- Ve a Episodios y haz clic en el que agregaste una pregunta.
- Selecciona el ícono de lápiz junto al título del episodio.
- Desplázate hacia abajo hasta Preguntas y respuestas.
- Todas las respuestas aparecen a la izquierda, y las respuestas que fijaste están a la derecha.
- Si haces clic en el ícono para fijar, la respuesta será visible para todos los oyentes en Spotify.
En la aplicación móvil:
-
Ve a Tu podcast y selecciona el episodio al que agregaste una pregunta.
Consejo: verás un signo ? debajo de los episodios que tengan preguntas activas. - Presiona Comunidad y luego Ver respuestas.
- Selecciona el ícono para fijar para que todos los oyentes puedan ver la respuesta en Spotify. Puedes fijar hasta 3 respuestas por episodio.
- Para bloquear a un usuario y que no pueda enviar más respuestas, presiona los 3 puntos y luego selecciona Bloquear usuario.
Para desanclar una respuesta, presiona los 3 puntos y selecciona Desanclar respuesta.
Cómo editar o eliminar una Pregunta y respuesta
Puedes publicar una pregunta por episodio. No puedes editar una pregunta publicada. Deberás eliminar la pregunta y luego crear una nueva:
- En la web, ve a la pregunta y haz clic en Eliminar pregunta.
- En la aplicación móvil, ve a la pregunta, presiona los 3 puntos y luego selecciona Eliminar.