La función Preguntas y respuestas te permite plantear una pregunta a tus seguidores y añadirla a un episodio. Los oyentes dejarán sus respuestas directamente en la aplicación de Spotify para participar en la conversación. Puedes, incluso, fijar las respuestas que más te gusten para que todos las disfruten.
La sección Preguntas y respuestas se mostrará en la página del episodio para los oyentes de la aplicación para móviles de Spotify.
Crear Preguntas y respuestas
En la web:
- Ve a Episodios y haz clic en el episodio en el que te gustaría añadir una sesión de preguntas y respuestas.
- Haz clic en el icono del lápiz situado junto al título del episodio.
- Desplázate hacia abajo hasta Preguntas y respuestas y haz clic en Añadir una pregunta.
- Escribe la pregunta y dale a Publicar pregunta.
En la aplicación para móvil:
- Ve a Tu pódcast y toca el episodio en el que te gustaría añadir una sesión de preguntas y respuestas.
- Toca Comunidad y, después, Hacer una pregunta.
- Escribe la pregunta y dale a Guardar.
En unos minutos la pregunta debería mostrarse a los oyentes en la página del episodio .
Consulta nuestra entrada de blog para encontrar la inspiración y descubrir de qué manera la herramienta Peguntas y respuestas puede ayudarte a hacer crecer tu número de oyentes.
Cómo leer y fijar las respuestas
Las respuestas solo las puedes leer tú, pero tienes la opción de fijar hasta 10 de ellas en la página del episodio para que las lean los demás.
En la web:
- Ve a Episodios y haz clic en el episodio al que hayas añadido una sesión de Preguntas y respuestas.
- Haz clic en el icono del lápiz situado junto al título del episodio.
- Desplázate hacia abajo hasta Preguntas y respuestas.
- Todas las respuestas aparecen a la izquierda, y las respuestas que hayas fijado estarán a la derecha.
- Al hacer clic en el icono de la chincheta, esa respuesta será visible para todos los oyentes en Spotify.
En la aplicación para móvil:
-
Ve a Tu pódcast y toca el episodio al que hayas añadido una sesión de Preguntas y respuestas.
Consejo: Verás un signo ? debajo de los episodios que tengan preguntas activas. - Toca Comunidad y, después, Ver respuestas.
- Toca el icono de la chincheta para que la respuesta sea visible para todos los oyentes en Spotify. Puedes fijar hasta 3 respuestas por episodio.
- Para evitar que el usuario envíe más respuestas, toca los puntos suspensivos y, a continuación, Bloquear usuario.
Para dejar de fijar una respuesta, dale a los puntos suspensivos y selecciona Dejar de fijar respuesta.
Cómo editar o eliminar una sesión de Preguntas y respuestas
Puedes formular una pregunta por episodio y no podrás editarla si ya se ha publicado. Tendrás que eliminarla y luego crear otra:
- En la web, ve a Preguntas y respuestas y haz clic en Eliminar pregunta.
- En la aplicación para móviles, ve a Preguntas y respuestas, toca los puntos suspensivos y, después, toca Eliminar.